Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Cellier Saint-Thomas, exploité par L'Atelier d'Élodie, SIRET 502 375 751 00021, dont le siège social est situé au 3 Chemin des Monges, 81100 Castres, et tout client effectuant un achat sur le site celliersaintthomas.com.
Article 2 — Produits
Les produits proposés à la vente sont des vins et spiritueux. Conformément à la législation française, la vente d'alcool est strictement interdite aux mineurs de moins de 18 ans. En passant commande sur notre site, vous certifiez avoir l'âge légal requis pour acheter de l'alcool dans votre pays de résidence.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises. Cellier Saint-Thomas se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 — Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de votre commande. Cellier Saint-Thomas se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de stock insuffisant, de problème de paiement ou de suspicion de fraude.
Article 5 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne et de manière sécurisée via Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont les cartes bancaires Visa, Mastercard et American Express. Les données bancaires transmises lors du paiement sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
Article 6 — Livraison
Les commandes sont expédiées en France métropolitaine uniquement, via Colissimo ou Chronopost, dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés après expédition. Les frais de livraison sont de 9,90€ par commande. Pour plus de détails, consultez notre politique d'expédition.
Article 7 — Retours et remboursements
En raison de la nature périssable des produits, aucun retour n'est accepté. Le seul motif de remboursement accepté est la réception d'une bouteille cassée, sous réserve de respecter la procédure prévue dans notre politique de remboursement. Pour plus de détails, consultez notre politique de remboursement et de retour.
Article 8 — Responsabilité
Cellier Saint-Thomas ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés sur le site. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.
Article 9 — Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de votre commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site celliersaintthomas.com.
Article 10 — Droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Castres, France.
Contact
Pour toute question relative à une commande, contactez-nous à contact@celliersaintthomas.com.